Left navigation


Kontakta oss

På grund av högt tryck och inkörning av nytt biljettsystem kan du just nu uppleva väntetid vid biljettbeställning online samt på telefonen. 

Vi har stort fokus på att lösa problemen. Scandlines beklagar de problem som ev. uppstår.

Om du har behov av att kontakta oss, så skriv till kundservice@scandlineshh.com eller ring oss.

Postadress
Scandlines Helsingborg-Helsingör 
Knutpunkten 43
S-252 78 Helsingborg
Besöksadress: Bredgatan 5

Organisationsnummer: 556206-4575

Vägbeskrivning till färjan

När du ska resa med oss och vill hitta till hamnen, ta den södra avfarten till Helsingborg från motorvägen, även när du kommer norrifrån. Följ sedan skyltarna mot hamnen, så guidas du direkt till vår Check-In för fordon. Reser du på personbiljett hänvisar vi till vår terminal i Knutpunkten.

 

app-avgangar-452

 

 

Aktuella öppettider Helsingborg-Helsingör och kombinationsbiljetter till Tyskland

Kundservice/Bilbokning
kundservice@scandlineshh.com
Tel: 042-186100
Vardagar: 8.00-18.00

Biljettförsäljning Personbiljetter (Knutpunkten)
Mån-tors: 08.00-19.50
Fre-lör: 08.00-20.50
Sön: 08.00-19.50
Biljettköp via automat öppen dygnet runt.
Köp din biljett i appen!

Biljettförsäljning/Checkin Fordon (Bredgatan 5)
Öppet dygnet runt

Reception/Växel (Bredgatan 5)
Tel: 042-186000
Helgfria vardagar: 8.00-16.30
Dag före helgdag: 8.00-13.00
Helgdagar stängt

AutoBizz
bizz@scandlineshh.com
Tel: 042-186120
Vardagar: 8.00-18.00

Restaurangbokning
restaurangbokning@scandlineshh.com
Tel: 042-186130
Vardagar: 8.00-18.00

Bussbokning
bussbokningen@scandlineshh.com
Tel: 042-186135
Vardagar: 8.00-18.00

 

Aktuella öppettider för bokningar Rödby-Puttgarden och Gedser-Rostock

Kundservice
Tel: 0200-439 539
Helgfria vardagar: 8.00-18.00
Lör-sön & helgdag: 9.00-18.00